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Dienstleister

Kommunikations- und Marketinglösung für Dienstleister

Speziell die Marketinglösung für Dienstleister hat in den vergangenen Jahren ihren Fixplatz in unserem Portfolio erhalten . Wir sind ein integrierbarer Partner in Ihre gesamten Wertschöfpungskette, sowohl bei der Firmenkunden- als auch bei der Endkundenbetreuung und legen dabei auch ein Hauptaugenmerk auf Bildungseinrichtungen als  Kunden.

Anwendungsbeispiele der Marketinglösung für Dienstleister

  • Aufbau einer emotionalen Kundenbindung durch regelmäsige Service-Calls

  • Übernahme des kompletten Anbahnungs-Flows zur qualifizierten Lead-Generierung für Ihre Verkaufsteams

  • Vermeidung von Kundenabwanderung

  • Erhöhung der Personal-Auslastung

  • Durchführung von Zufriedenheitsanalysen

  • Hotline – Terminvereinbarungen. Beschwerde- und Problemmanagement, etc.

  • Interessensanalyse 
  • Produktinformation
    • Brief
    • E-Mail
    • SMS
  • Bedarfsanalyse
  • Information der Zielperson
  • Presales
  • Terminvereinbarung
  • Leadgenerierung
  • Produktpräsentation via Internet
  • Angebotserstellung
  • Abschluss
  • Bestellabwicklung
  • Hotline
  • Follow-Up
  • Problemmanagement

Von Anfang bis Ende deckt unsere Marketinglösung Ihren Informationsbedarf für eine weitere strategische Planung zur Erreichung Ihrer Ziele.


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